Si, è capitato anche a me, non so cosa sia...
però ora non mi succede più. Ho cliccato un pò nei programmi e probabilmente ho trovato quello giusto e l'ho disinstallato del tutto. Si apriva un istallazione di aggiornamento di office, che io non ho. Però ho trovato proprio quello nelle applicazioni istallazioni e ho provato a toglierlo. così ho risolto. Non sono una grande intenditrice di computer, ma tento come posso di cavarmela da sola, per fortuna ce l'ho fatta. ciao fammi sapere.