ika, io ho visto che la stiva per i cani non è la stessa dei bagagli, il cane viene messo sotto il muso dell'aereo, è una stiva speciale, ha anche una temperatura diversa dalla stiva dei bagagli. Infatti non tutti gli aerei hanno questa speciale stiva. COnsidera che alitalia è stata molto disponibile col mio cane, pesava di più col trasportino di 31 kg, ma mi hanno fatto pagare come se fosse 31, insomma, sono molto gentili e disponibili, io penso che se ci parli prima trovi la soluzione. Per quanto riguarda il tappetino di spugna mi giunge nuova, io non avevo messo nulla. L'importante (possono non accettare il cane) è che il trasportino sia grande a sufficienza per permettere al cane di stare in piedi e girarsi su se stesso, e che sia omologato.