Linea diretta con Aquariumline
Da momento che alcuni utenti hanno manifestasto difficoltà di comunicazione con Aquariumline (cosa che può succedere ciclicamente quando ci sono grandi moli di lavoro) che di fatto rappresenta uno dei pricipali servizi di e-commerce italiani del settore (e quindi un riferimento anche per larga parte dell'utenza di questo forum), lo stesso staff di Aquariumline ha manifestato la disponibilità a lasciare aperta questa finestra per eventuali chiarimenti con la sua clientela iscritta ad Inseparabile.
Questo non è solo un evidente sintomo di trasparenza ed affidabilità da parte di Aquariumline ma è anche una opportunità che considero preziosa, un servizio in più per il nostro forum, che come tale va quindi considerato.
Per partecipare saranno tuttavia necessari due requisiti imprescindibili:
1) Prima di tutto non fraintendere questo spazio come sostitutivo di eventuali ordini, comunicazioni etc al momento dell'acquisto su Aquariumline, ma utilizzarlo unicamente qualora si senta l'esigenza di condividere l'esperienza e chiedere chiarimenti su un ordine già concluso.
2) In alcun modo questa opportunità deve essere una scusa per imbastire eventuali polemiche: se educatamente si formulerà una domanda altrettanto educatamente si riceverà una risposta. Qualsiasi intervento scortse, polemico, ostile o maleducato sarà immediatamente rimosso.
L'Amministrazione di Inseparabile
Messaggio di Algob
Onestamente sono molto seccato dal comportamento di Aquariumline.com...
Ho già fatto tre ordini da loro, ma mai che abbiano risposto ad una mia mail.
Ora li ho contattati per segnalare un problema sull'offerta che c'è in corso (spedizione gratuita), perchè il sistema continua ad aggiungermi i 4.90 euro di s.s. al termine della procedura, che mi guardo bene dal confermare, quindi la promozione di fatto non c'è.
Dopo 3 giorni nessuna risposta!
Che ne pensate? Avete info?